{"id":29849,"date":"2021-10-29T15:29:01","date_gmt":"2021-10-29T18:29:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.muniancud.cl\/portal\/?p=29849"},"modified":"2021-10-29T15:29:01","modified_gmt":"2021-10-29T18:29:01","slug":"sernac-emite-alerta-de-seguridad-por-ventiladores-medicos-que-presentan-una-falla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.muniancud.cl\/portal\/sernac-emite-alerta-de-seguridad-por-ventiladores-medicos-que-presentan-una-falla\/","title":{"rendered":"Sernac emite alerta de seguridad por ventiladores m\u00e9dicos que presentan una falla"},"content":{"rendered":"<p><strong>Los dispositivos tienen un problema en el filtro, lo que representa un riesgo para los usuarios que podr\u00edan inhalar alg\u00fan elemento que podr\u00eda ser da\u00f1ino para su salud.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Se trata de varios modelos que fueron comercializados por <\/strong><strong>distintos distribuidores en el pa\u00eds entre enero de 2008 y abril de 2021.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Durante este per\u00edodo se habr\u00edan comercializado alrededor de 11 mil dispositivos.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Este tipo de aparatos son utilizados por pacientes que padecen diferentes enfermedades, como, por ejemplo, Apnea del sue\u00f1o.<\/strong><\/p>\n<p>A partir de una advertencia previamente emitida por el ISP, el SERNAC emiti\u00f3 una alerta de seguridad respecto de una serie de modelos de ventiladores m\u00e9dicos de la marca Philips comercializados en el pa\u00eds, debido a que presentan una falla en el filtro que podr\u00eda poner en riesgo a la salud de los usuarios al inhalar alg\u00fan elemento que podr\u00eda ser da\u00f1ino.<\/p>\n<p>Se trata de una serie de modelos, entre ellos, BIPAP y CPAP, que fueron vendidos en el pa\u00eds entre el a\u00f1o 2008 hasta el mes de abril de este 2021 por, al menos 9 empresas distribuidoras, que los adquirieron a la compa\u00f1\u00eda Respironics Inc., la cual no tiene presencia en Chile, pero forma parte del grupo de Royal Philips, del cual tambi\u00e9n es parte Philips Chilena S.A.<\/p>\n<p>Seg\u00fan la informaci\u00f3n entregada por Philips tras ser oficiada por el SERNAC, en el pa\u00eds se habr\u00edan vendido alrededor de 11 mil productos de sue\u00f1o y cuidado respiratorio, los cuales presentar\u00edan posibles problemas relacionados con el componente de espuma para la reducci\u00f3n del sonido.<\/p>\n<p>La alerta de seguridad incluye un llamado para que los equipos sean reparados mediante la sustituci\u00f3n de la espuma insonorizante por un nuevo material que no se vea afectado por este problema, proceso que no tendr\u00e1 costo para los consumidores.<\/p>\n<p>El proceso de reparaci\u00f3n de los dispositivos comenzar\u00e1 el pr\u00f3ximo mes de diciembre de 2021, para lo cual los consumidores deben chequear si sus equipos est\u00e1n incluidos en este recall en el sitio web del SERNAC <a href=\"http:\/\/www.sernacl.cl\">www.sernac.cl<\/a><\/p>\n<p>Considerando que en algunos casos el uso de estos equipos es esencial para la calidad de vida de los usuarios, la empresa Philips se comprometi\u00f3 a entregar soluciones provisorias para aquellas personas con casos m\u00e1s complejos, en el intertanto que inicia la campa\u00f1a de manera m\u00e1s masiva, al llegar las partes y piezas necesarias a nuestro pa\u00eds.<\/p>\n<p>El Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, explic\u00f3 que el SERNAC estar\u00e1 monitoreando que se cumplan estos compromisos y que en ning\u00fan caso se est\u00e9 arriesgando la salud de las personas.<\/p>\n<p>Indic\u00f3 que las empresas tienen la obligaci\u00f3n de tomar todas las medidas para que sus productos no pongan en riesgo la seguridad de los consumidores. \u201cCuando una empresa detecta alg\u00fan problema o eventuales peligros despu\u00e9s de haber puesto sus productos en el mercado, tiene la obligaci\u00f3n de informar inmediatamente a las autoridades competentes, en este caso, al SERNAC y al Ministerio de Salud e ISP\u201d, enfatiz\u00f3 la autoridad.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, las empresas deben advertir a los consumidores, y tomar todas las medidas para disminuir los riesgos asociados al producto, por ejemplo, la reparaci\u00f3n o tambi\u00e9n el retiro del producto del mercado.<\/p>\n<p>En este caso, el SERNAC ha estado en coordinaci\u00f3n con el Instituto de Salud P\u00fablica, para que este proceso de recall se realice en forma apropiada y las medidas a adoptar sean adecuadas para mitigar el riesgo descrito.<\/p>\n<p>La autoridad agreg\u00f3 que los consumidores tienen derecho a recibir informaci\u00f3n oportuna sobre el retiro y los pasos a seguir, as\u00ed como la empresa debe entregar todas las facilidades para el arreglo, cambio del producto u otras alternativas de compensaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Hay que subrayar que las acciones realizadas por la empresa no la eximen de las responsabilidades que impone la Ley del Consumidor ni de las eventuales acciones que los consumidores afectados pudieran ejercer por este hecho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los dispositivos tienen un problema en el filtro, lo que representa un riesgo para los usuarios que podr\u00edan inhalar alg\u00fan elemento que podr\u00eda ser da\u00f1ino para su salud. 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